Tapasimme hankintapäällikkö Josén tutustuaksemme 25hours Hotelsin ja Dunin väliseen yhteistyöhön, joka tekee hotellivierailusta odotukset ylittävän kokemuksen ja tekee vieraisiin lähtemättömän vaikutuksen. 
 

Josén työ ja ainutlaatuiset tehtävät
Hankintapäällikkönä José varmistaa päivittäisten toimien ja hotellin toiminnan sujuvuuden. Hänen tehtäviinsä kuuluu torjua ongelmia ja pitää asiat järjestyksessä, mikä lisää suoraan asiakastyytyväisyyttä.

25hours Hotels tuo huumoria ja yllätyksiä hotelliympäristöön esimerkiksi piilottamalla leikkisiä sitaatteja lautasliinoihin ja nimeämällä kokoushuoneet omalaatuisilla nimillä. Nämä pienet yksityiskohdat tekevät asiakaskokemuksesta hauskan, hienon ja lämminhenkisen.
 

Voimme tarjota pienen hetken iloa joka kerta, kun joku avaa lautasliinansa ravintolassamme. Pöytien kattauksissa on käytetty eri värejä ja sitaatteja, ja ihmiset kiinnittävät niihin huomiota.
 

25hours Hotels – sitoutuminen erityiseen asiakaskokemukseen näkyy pienimmissäkin yksityiskohdissa. Yhteistyössä Dunin kanssa 25hours Hotels valitsi kattauksiinsa premium-laatuiset 8-taitoksiset Dunilin-lautasliinataskut, jotka vahvistavat brändin perusolemusta ​​ja tarjoavat goodfoodmood-tunnelmaa jokaiselle vieraalle.

Toimittajia valitessaan 25hours Hotels arvostaa myös joustavuutta ja pyrkii rakentamaan pitkäaikaisia, tasapainoisia liikesuhteita. Dunilla on kyky mukautua vaivatta heidän tarpeisiinsa, mikä on yksi tämän onnistuneen liikesuhteen avaintekijöistä.
 

Duni ei ole pelkkä toimittaja, vaan he tekevät yhteistyötä, mukautuvat saumattomasti tarpeisiimme ja osallistuvat 25hours Hotelsin eloisan ja ainutlaatuisen ilmapiirin luomiseen, José sanoo.